Vertrouwen binnen een zelfsturend team, hoe belangrijk is dat?

Twee weten meer dan een. Negen weten meer dan twee. Bingo! Je bent onderdeel van een zelfsturend team. Je eigen bubbel met af te strepen lijstjes is verleden tijd. Je werkt als team samen en bent als team verantwoordelijk. Tijd en ruimte om je creatief te ontplooien. Te gek! Maar ook ingewikkeld. Want hoe zorg je ervoor dat negen ook meer voor elkaar krijgen dan twee?

 

Veiligheid is van nature een menselijke basisbehoefte én een voorwaarde voor prestaties. Jezelf vertrouwen is al een opgave op zich. Voor mij wel in ieder geval, iets met dertigers en dilemma’s. Binnen de principes van Modern-Agile hebben ze van veiligheid al een voorwaarde gemaakt. Dat geldt dat voor vertrouwen hetzelfde wat mij betreft. Vertrouwen binnen een zelfsturend team, is dat belangrijk? Het antwoord is ja. Uitroepteken. Mits je op een prettige manier wil werken. Er zijn legio manieren om vertrouwen binnen een team te vergroten, maar waarom is dat zo belangrijk?

 

1. Je kunt jezelf zijn

Wanneer ben je de beste versie van jezelf? Juist, als je jezelf kunt zijn. Stel je voor: het joggingbroek-op-de-bank-relaxte gevoel met je teamleden. Je kunt ontspannen, energie gaat stromen. Je hoeft niet in te houden, niet bang te zijn voor fouten. Er is acceptatie van elkaars kunnen en niet kunnen. Je hebt plezier met elkaar en in wat je doet. Heerlijk!

Er wordt geen tijd besteed aan het vragen om goedkeuring. Het gevoel dat je erbij hoort en dat je ertoe doet heb je immers al gecreëerd met je team. Oordelen hoeft niet, die fase ben je als groep ook al voorbij. Plus, iedereen kan zich ontwikkelen in zijn eigen karakter. De authenticiteit die daaruit voortkomt, komt jou en daarmee het team ten goede.

 

 

2. Het werk gaat over het werk

Tijd is geld. En een dooddoener. Tijd is kostbaarder dan geld. Geld verdien je telkens opnieuw. Elke minuut die je besteed aan zinloze dingen, krijg je niet meer terug. Schijn ophouden is zo’n zinloos ding. Berekenend communiceren, manipuleren, je ego voeden ten koste van de groep. Op die manier creëer je een andere context dan de werkelijkheid. Eentje die naast en door de reeds bestaande context loopt. Dan doe je werk voor twee; voor de schijnsituatie en voor de echte situatie. Vermoeiend.

Binnen een team met vertrouwen steek je tijd in 1 situatie: de echte. Dan gaat het werk over het werk, de dingen die feitelijk bestaan. En het mooie is: je teamleden zitten ook in die werkelijkheid! Dat scheelt bakken met tijd.

 

 

3. Fouten maken is oké

We zijn het met elkaar eens dat je er van leert als je fouten maakt. Toch proberen we zo min mogelijk fouten te maken, want falen is voor sukkels. Dus leven we in een cultuur waarin iedereen fouten wil maken, maar dat niet doet. Want niemand wil afgerekend worden op zijn onkunde. Daarom blijven we liever binnen de lijntjes, in die zogenaamde box. Uit angst voor mislukking en afkeuring.

Feit is: na het maken van een fout, kun je meer dan daarvoor. Een fout maken = feedback ontvangen = leren = verbeteren. Ik pleit voor meer fouten! Als mislukking en afkeuring niet meer meedoen, wordt dat ineens aantrekkelijk joh! Je ego voelt zich niet gekrenkt, want hé, je weet meer dan hiervoor. Moet jij eens zien hoe je daar je voordeel uit kan halen.

 

4. Jullie zijn een high performance team

Ken je dat gevoel dat je krijgt als je kan lezen en schrijven met iemand? Dat je aan een half woord genoeg hebt? Dat je elkaars zinnen afmaakt? Stel je voor dat je dat met je hele team hebt…

Een high performance team laat prestaties zien die verwachtingen overtreffen. De teamleden zetten zich vol in voor het doel, zijn op elkaar ingespeeld en leveren concrete resultaten. Een high performance team heeft iets extra’s. Er vibreert energie, er hangt toewijding in de lucht en bevlogenheid is wat de klok slaat.

Er is niets meer dat jullie tegen houdt. Jullie kunnen alleen maar gaan voor het beste. Jullie gaan with the flow en die flow is jullie standaard. Minder bestaat niet meer. Dat is een fantastisch gevoel. Waarom zou je nog anders willen?

 

 

Dit was slechts een greep, ik had wel 60 redenen kunnen noemen. Moge duidelijk zijn dat jouw werk er een stuk leuker van wordt als het vertrouwen er is. Ben je nou razend benieuwd geworden hoe je dat voor elkaar krijgt binnen jouw team? Binnenkort volgt hier een blog over het bouwen van vertrouwen.

 


Meer weten?

Wij bieden verschillende opleidingen aan op het gebied van Agile werken. Dit varieert van Agile awareness en Agile management tot Agile tech en een opleiding tot Agile manager of coach. Heb je interesse of wil je eerst meer weten? Neem dan gerust contact met ons op!


Over de auteur

Hanne Jacobs is trainer bij Gladwell Academy. Zij heeft een achtergrond in de theaterwereld als muziektheaterperformer en docent. Vanuit deze invalshoek benadert zij trainingen en geeft ze deelnemers inzicht in de omgang met belemmerende gedachten en uitdagingen.

Deze website slaat cookies op uw computer op.
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe u met onze website omgaat en stellen ons in staat u te herinneren.
We gebruiken deze informatie om uw browse-ervaring en voor analyse en statistieken over onze bezoekers zowel op deze website als in andere media te verbeteren en aan te passen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.

Als u weigert, wordt uw informatie niet bijgehouden wanneer u deze website bezoekt. Een enkele cookie zal in uw browser worden gebruikt om te onthouden dat uw voorkeur niet wordt bijgehouden.

Privacy Settings saved!
Privacy-instellingen

Wanneer u een website bezoekt, kan deze informatie in uw browser opslaan of ophalen, meestal in de vorm van cookies. Beheer hier uw persoonlijke Cookie Services.

Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Om deze website te gebruiken, gebruiken wij de volgende technisch vereiste cookies. Deze cookies zijn strikt noodzakelijk en kunnen niet worden uitgeschakeld.
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

We gebruiken WooCommerce als een shopping-systeem. Voor het verwerken van kaarten en bestellingen worden 2 cookies opgeslagen. Deze cookies zijn strikt noodzakelijk en kunnen niet worden uitgeschakeld.
  • woocommerce_cart_hash
  • woocommerce_items_in_cart

Weiger alles
Accepteer alles