De rol van Scrum Master: geen projectleider, maar Coach

In de Scrum werkwijze draait het om autonome teams van professionals die zich volledig focussen op het leveren van producten met toegevoegde waarde voor de organisatie. Het succes van zo’n team hangt mede af van de Scrum Master. Die moet ervoor zorgen dat iedereen in het team snapt wat er moet gebeuren en waarom. Op zo een wijze dat het team zelfsturend is en autonoom bepaalt hoeveel werk het kan oppakken.

 

Een goede Scrum Master is van alle markten thuis

Scrum Master in de praktijkEen Scrum Master heeft geen formele autoriteit, maar wel veel verantwoordelijkheden. Als Scrum Master coacht u het ontwikkelteam en zorgt u ervoor dat de teamleden zich houden aan de spelregels van Scrum.  U organiseert de Scrum Meetings, houdt metrices bij over de performance van het team en ondersteunt de Product Owner bij het uitwerken van userstories. Verder lost u eventuele  problemen op die het team belemmeren. Daarvoor heeft u niet alleen inhoudelijke kennis nodig, maar ook heel wat overredingskracht en goede communicatieve skills.

 

 

Spreekt de rol van Scrum Master u aan? Dan is het volgen van de training Scrum Master in de praktijk een goede start!

 

Na het volgen van de training Scrum Master in de praktijk weet u:

  • Hoe u de uitgangspunten van Agile en Scrum in de praktijk kunt toepassen.
  • Wat de verschillende rollen en verantwoordelijkheden binnen Scrum zijn.
  • Hoe u Scrum meetings op een goede manier kunt organiseren en inrichten.
  • Hoe u effectief kun communiceren met de Product Owner en het ontwikkelteam.
  • Wat ervoor nodig is om de implementatie van Scrum optimaal te begeleiden.

 

 

Scrum Master in de praktijk

 

Bekijk ook eens onze Whitepaper over het Agile team.
Hierin leggen wij de rol van de Scrum Master nog beter uit!
Download deze Whitepaper hier

 

 

Examen

Na afloop van de training heeft u de mogelijkheid om het wereldwijd erkende officiële Professional Scrum Master  I examen af te leggen. Als u slaagt voor het examen bent u officieel gekwalificeerd om als Professional Scrum Master te werken.

Programma

De trainingsdagen lopen van 9.00 tot 17.00 uur, inclusief pauze.

DAG 1:

Update Agile & Scrum: het wat en waarom van Agile

  • Agile Gedachtegoed
  • Agile Manifest game: De Puzzel
  • De principes achter het Agile Manifest
  • Agile Coin Game

Scrumrollen, -rituelen en -objecten

  • Scrum Master, Product Owner en team
  • Zelforganisatie oefening
  • Sprint planning, Daily Stand-up, Demo en Retrospective
  • User stories schrijven oefening
  • Product Backlog, Definition of Ready en Definition of Done

De Scrum Master en het team

  • Coachen van het team in zelf-organisatie en multi-disicplinair werken
  • Planning Poker en een oefening in het prioriteren van de user stories
  • Verwijderen van obstakels voor de voortgang van het team
  • Faciliteren van Scrum-rituelen

DAG 2:

De Scrum Master en de Product Owner

  • Ondersteunen van de Product Owner in zijn rol naar het team
  • De Daily Scrum Game
  • Bewaken van eenduidig beheer van de Product Backlog

Houding en gedrag van de Scrum Master

  • Leiderschap in continue verbetering
  • Coaching in executie

De Agile principes nader bekeken

  • Werkvormen voor retrospectives

Samenwerking tussen Agile Teams: Increment Planning

  • Scaled Agile: Increment Planning
  • Scaled Agile Framework

Examen

Na afloop van de training krijgt u een examencode van Scrum.org toegestuurd. Deze code ontvangt u binnen 48 uur na het volgen van de training. Het examen kan rustig thuis worden gemaakt op elk geschikt moment. Wij raden echter aan om het examen zo snel mogelijk na het volgen van de training te maken. Ervaring leert dat deelnemers het beste scoren wanneer zij het examen binnen een week na het volgen van de training afleggen. Let op, de examencode is slechts één keer geldig. Bij het niet halen van het examen dient er een nieuwe examencode bij Scrum.org te worden aangevraagd. De kosten hiervan zijn voor de deelnemer.

Voorbereiding examen

Het is belangrijk om voorafgaand de digitale de Scrum Guide van A tot Z te lezen. Er is ook een gratis online assessment beschikbaar op Scrum.org

Examen details

Examen type: Online
Certificaat type: Professional Scrum Master van Scrum.org
Examen taal: Engels
Tijd: 60 minuten
A
antal vragen: 80 Multiple Choice vragen
Slagingskans: 85% juist beantwoorde vragen

Certificering

Als u slaagt voor het examen ontvangt een officieel erkend PSM I certificaat waarmee u aan kunt tonen dat u gekwalificeerd bent om als Professional Scrum Master te functioneren.

Doelgroep

Deze opleiding is onder meer bedoeld voor:

  • projectmanagers
  • programmamanagers
  • teamleiders
  • testmanagers
  • business-analisten
  • architecten
  • designers
  • developers
  • testers
  • iedereen die bij (Scrum) projecten betrokken is, zowel binnen als buiten de IT

Wij raden u aan om voorafgaand aan de training enige basiskennis op te doen door het lezen van de Scrum Guide die u vooraf krijgt toegestuurd.

  • Type Training:Training
  • Duur: 2 dagen
  • Max. aantal deelnemers:18
  • Niveau:Foundation
  • Taal:Nederlands
  • Incl. lunch:Ja
  • Examen:Ja
  • Incompany:Ja
  • Betalingsmogelijkheden:Per factuur, iDEAL, CreditCard
  • Examenhouder:Logo
  • Nicole Hollenberg - Beoordeling: 9/10
    Ik vond het een heel prima training die me goed heeft voorbereid op het examen. Ik heb de trainers als bijzonder prettige, professionele personen ervaren. Omdat het aantal deelnemers klein was, was er veel ruimte om op de eigen werksituatie in te gaan. Het pand, de faciliteiten en de organisatie waren goed verzorgd, en droegen bij aan een prettige welkome sfeer. Ik zal Gladwell zeker aanbevelen binnen mijn organisatie!
  • Marian Graven - Beoordeling: 8/10
    Vond het fijn dat er meerdere trainers waren, van meerdere kanten belicht
  • Ineke de Haas - Beoordeling: 9/10
    -Zeer enthousiaste en betrokken trainers -Trainers hebben goede kennis van zaken over de materie -Er is zelfs sprake van nazorg -Ik heb de training als zeer positief ervaren
  • Stefan Kenter - Beoordeling: 10/10
    Inhoudelijk goed. De stof werd duidelijk en begrijpbaar uitgelegd in combinatie met praktijkvoorbeelden. Het niveau was dan ook prima. De trainers zijn zeer bekwaam, geduldig en behulpzaam. Ze geven je het gevoel dat je alles kan vragen, zelfs de vragen waarvan de antwoorden vanzelfsprekend zijn. Bij de training was alles tot in de puntjes geregeld, je kreeg zelfs een kladblokje van Gladwell. Ook was de lunch bij Bagels and Beans een hele fijne toevoeging op de training. Locatie is goed te bereiken met het OV.
  • Marcel van Beek - Beoordeling: 7/10
    De trainers zijn enthousiast. De informatie de we hebben gekregen was niet voldoende om de examen te maken.
  • Lobke Riedijk - Beoordeling: 8/10
    Goed: er was een goede combinatie tussen theorie en interactie, de snelheid waarmee de stof werd gebracht was ook goed, de diversiteit van de stof was goed.
  • Martijn van den Hoef - Beoordeling: 8/10
    Cursus in 2 aangesloten dagen zou beter aansluiten. Nu 1 dag theorie, 1/2 dag herhaling en 1/2 dag examentraining. Terwijl je eigenlijk op dag 1 al de gehele basis leert.
  • Maira Wouter - Beoordeling: 8/10
    leuke en contructieve training
  • Paul Stolk - Beoordeling: 8/10
    Prima training, goede discussies.
  • Arun Jairam - Beoordeling: 8/10
    duidelijk, helder, kort en krachtig uitgelegd.
  • Lars van Ginkel - Beoordeling: 8/10
    Inhoud: Goed Trainer: Zeer goed. Perfect was geweest als de trainer een achtergrond/kennis had van IT of ASML, zodat case specifieke vragen besproken konden worden.
  • Anky de Zeeuw - Beoordeling: 9/10
    erg goede trainer met veel kennis van zaken en ervaring in Scrum; de praktische oefeningen helpen
  • Ment van der Plas - Beoordeling: 9/10
    Excellent trainer. Good discussions. Great exercises.
  • Thijs Derks - Beoordeling: 9/10
    Inhoud, niveau, trainer, begeleiding en organisatie prima. Eigenlijk niets op aan te merken, veel geleerd in een inspirerende en fijne setting. Nu nog het examen.
  • Pieter Stade - Beoordeling: 9/10
    Niveau was erg goed. Ondanks een diverse groep wist de trainer hier goed op in te spelen.
  • Pieter Bikker - Beoordeling: 9/10
    De aanpak sloot goed aan bij de ervaring en behoefte in de groep.
  • Paul Traas - Beoordeling: 9/10
    Trainer Rikes was goed. Voelde de groep goed aan en zorgde dat iedereen op de trein bleef. Prima twee dagen gehad. Goed overleg over het programma. Ik kan niet veel verbeteringen aangeven
  • Mark de Kievith - Beoordeling: 8/10
    Het kennisniveau van de trainer is praktisch en goed, hij heeft de lesstof op een voor mij goede manier gebracht. De input vooraf werd goed meegenomen. De benoemde minpunten van dag 1 werden in dag 2 redelijk gecorrigeerd.
  • John van Dongen - Beoordeling: 7/10
    De stof/inhoud was duidelijk en goed te volgen. Alleen heb ik het laatste uurtje op de dinsdag niet meer helemaal kunnen volgen. Wegens tijdgebrek en nog veel te behandelen theorie ging dit even te snel. De oefeningen in teamverband kunnen iets korter. De verwachtingen voor de donderdag sessie liep totaal anders dan ik vooraf begrepen heb. Ik ging er van uit dat alles al geregeld was; tijdens de sessie bleek dat er nog geen definitief team was. Ook de rol van product owner en scrum master was nog niet besproken alsmede de opdrachtgever en welke opdracht er opgepakt moest worden. Tijdens de cursus is dan ook wel duidelijk geworden dat de basis op orde moet zijn alvorens je kan starten. Dus wel het nodige aan kennis opgedaan.
  • Willie Liebers - Beoordeling: 8/10
    Goede docenten. Heldere uitleg van complexe materie. 1e dag wat teveel theorie.
  • Andrea Borkowski - Beoordeling: 8/10
    de training was informatief en interactief. Dus TOP, maar de echte feedback kan ik pas geven na het examen. Mij bekruipt tijdens de training (mede door de oefen examenvragen) dat er stof op examens gevraagd wordt die niet expliciet uit de theorie volgt. Ik heb het gevoel dat er valkuilen zijn, maar dat ze niet allemaal benoemd worden. Ik kan een voorbeeld geven: er was een examen vraag over hoe teams samen moeten werken, waarin naar mijn mening uit de scrum guide verschillende conclusies getrokken kunnen worden. 1) Het team moet omdat ze zelfsturend zijn zelf in contact treden met andere teams. 2) scrumteams mogen niets buiten de PO op het bord zetten, dus de PO 3) volgens invest moeten acties independent zijn, dus geen samenwerking 4) volgens safe zijn er weer andere regels
  • Erna Nagelhout - Beoordeling: 8/10
    Prima training, heldere uitleg en goede accomodatie.
  • Ariane van der Windt - Beoordeling: 8/10
    Ik vond het een erg interessante cursus die op een speelse manier in korte tijd heel veel informatie over weet te brengen. De docent was fris en jong en wist ondanks onbekendheid met het vakgebied van onze organisatie goed te levelen met de cursisten.
  • Kirsten Hehemann - Beoordeling: 8/10
    De training was zeer leerzaam. De balans tussen praktijk en theorie was goed. Ondanks dat de trainer geen ervaring had met de politieorganisatie kon hij concrete oplossingen aandragen voor de hobbels/problemen die je tegen kunt komen in de politiepraktijk.
  • Jerome Draaisma - Beoordeling: 8/10
    de training was een compleet geheel. Goede opbouw van de theorie afgewisseld met oefeningen. Het enige wat te wensen overliet was de flip over zonder standaard.
  • Rik Blok - Beoordeling: 9/10
    Training was dynamisch en fris gebracht. Leuke eenvoudige oefeningen, waarbij de boodschap juist wel overkwam! Niveau was begrijpelijk en goed te volgen, vooral het gedachtegoed van Agile werken is overgekomen...
  • Marianne de Jong - Beoordeling: 7/10
    De trainer was heel goed. De theorie van de cursus ook. Echter blijkt dat het werken met Srum binnen de politiepraktijk wel lastig is. In de algemene opdrachten ging het oefenen met Srum goed, maar op het moment dat de werkwijze moest worden toegepast op de politiepraktijk bleek dit in sommige gevallen wel erg lastig.
  • Boudewijn van der Garde MCI - Beoordeling: 9/10
    De inhoud was goed, werd helder gepresenteerd. Duidelijk sheets. Trainer was top, oftewel enthousiast en bekwaam, bereid om mee te denken en scrum te vertalen naar onze organisatie.
  • Pascal Bongers - Beoordeling: 8/10
    + De (theoretische) inhoud was prima. De trainer was erg prettig. - Ik had gevraagd om een praktische invulling van de cursus met voorbeelden die van toepassing zijn op de gemeentelijke organisatie. De trainer had hiervoor gesprekken gevoerd met een consultant die reeds ervaring heeft binnen onze organisatie. Zoals de cursus was voorbereid zaten er toch aardig wat voor ons minder herkenbare voorbeelden vanuit het bedrijfsleven.
  • Esther Sennema - Beoordeling: 9/10
    Goede voorbereiding op examen, zeer concreet. Vooral erg duidelijke tips over hoe je de vragen kunt beantwoorden.
  • Patricia Bakker - Beoordeling: 8/10
    concreet en veel examenvragen geoefend. dat is een goede voorbereiding
  • Daniëlle Pijpers - Beoordeling: 8/10
    Florian is een heel prettige trainer, alleen ... bij 2 vragen werd toch echt het verkeerde antwoord gegeven (recommended size = 3-9 en PO moet bij retro zijn). Aangezien we best een hoog percentage moeten score is het nodig dat we tijdens de training zeker zijn van de juiste antwoorden...
  • Jacky Berkers - Beoordeling: 8/10
    Goed: Veel verdieping, ruimte voor vragen en ervaringen uit praktijk, goede trainer (goed georganiseerd en geeft ruimte voor vragen en verdieping) Beter: verschil tussen strenge theorie en weerbarstige praktijk beter aanduiden. Soms was niet helder of iets volgens de theorie moet of dat uit de praktijk blijkt dat dit handig is. Voor het examen is het beter als dit verschil explicieter wordt gemaakt.
  • Chris Hendriks - Beoordeling: 8/10
    Ik vond het een theoretische training, ik had behoefte aan meer rollenspelen. Daar hadden we helaas te weinig tijd voor. De trainer was goed, deze speelde goed in op vragen.
  • Raimond Brakenhoff - Beoordeling: 7/10
    De training was op zich boeiend en interessant en passend bij de titel. Echter, als voorbereiding op het PSM I examen vond ik het minder goed aansluiten, vandaar een wat lager cijfer.
  • Frank Tetteroo - Beoordeling: 9/10
    Geweldige trainer: mooie balans tussen inhoud en spel
  • Steven de Vos - Beoordeling: 8/10
    - Enthousiaste trainer - Goede mix tussen theorie en praktijkvoorbeelden - Goede mix tussen luisteren en doen - Ruimte was goed, drinken / eten was top geregeld.
  • Linda Ooms - Beoordeling: 8/10
    Wat goed was: veel interactie, leuke manier van leren. Wat beter kon: Rol van Scrummaster nog meer uitdiepen. Wat zijn je taken, hoe start je die op, wat wel wat niet, wat eerst wel maar later afbouwen, etc.etc.
  • Kasia Furman - Beoordeling: 7/10
    Top verzorgd qua catering, maar we zaten met veel te veel mensen in het algemeen om genoeg aandacht per persoon te krijgen en al helemaal in de ruimte (we moesten de binnenkant van een U opstelling gebruiken en op hoeken zitten om een plek aan tafel te hebben). Inhoudelijk prima, maar men is niet meer teruggekomen op leerdoelen die wel van tevoren gevraagd waren. Door de grootte van het team was het niet altijd even gestructureerd en kwamen bepaalde zaken niet aan bod. Aandacht voor theorie vs praktijk was niet helemaal in balans: we gingen heel snel door informatie met vrij veel verwijzingen naar externe sites voor meer info, maar deze info misten de meesten wel in het examen (slagingspercentage was ook erg laag).
  • Tjarko Holtjer - Beoordeling: 8/10
    cursus prachtig maar examen is te moeilijk om voor te bereiden in 2 dagen.
  • Jolanda van Kessel - Beoordeling: 8/10
    Het meest nuttige voor mij was het kunnen overleggen met andere scrum masters over hoe zij zaken aanpakken in hun teams, zodat we samen konden sparren. De algemene uitleg over Scrum en Agile werken was voor mij minder relevant omdat ik het scrum certificaat nog redelijk recent gehaald had.
  • Ike Aroh - Beoordeling: 7/10
    inhoud van de training was goed, de trainers ook. De kleine zaal met veel te veel cursisten was erg storend en rommelig
  • Annemarie van Zundert - Beoordeling: 8/10
    Grote groep zorgt voor een hoop input, hoop energie. Ruimte echter te klein, tafels en stoelen tekort. Aangeboden kennis in het Engels, zo ook examen, er wordt les gegeven in het Nederlands, dat vond ik verwarrend.
  • Thomas van den Hoff - Beoordeling: 8/10
    De trainers Abram en Niels waren kundig en hadden veel kennis van de praktijk. De inhoud was boeiend en verveelde dan ook geen moment. De locatie was goed bereikbaar en de voorzieningen waren ook prima. De groep (22 personen) was naar mijn mening wel te groot. Sowieso voor de ruimte maar ook voor de focus op sommige momenten. Ik vermoed dat niet iedereen voldoende aandacht heeft kunnen krijgen. Tot slot was misschien iets meer oefening met examenvragen op het gebied van interpretatie van de Scrum Guide ook goed geweest. Maar over het algeheel beschouwd erg tevreden en positief.
  • Sanjay Desadien - Beoordeling: 9/10
    Zeer bekwame trainers. Veel praktische tips. De groepsgrootte was niet optimaal, dit zorgde voor zuurstoftekort in de cursusruimte.

Brochure