Van klantwens tot het opleveren van waarde

Bij een project zijn doorgaans allerlei stakeholders betrokken met ieder hun eigen, soms conflicterende eisen en wensen. Als Product Owner zorgt u ervoor dat alle partijen aangehaakt blijven en dat er een goed gevulde, heldere Product Backlog ligt die het Agile ontwikkelteam kan omzetten in werkend product of service. Concreet moet daar het volgende voor gebeuren:

  • Het identificeren en analyseren van wensen en eisen van de stakeholders.
  • Het uitwerken van behoeften en wensen tot nieuwe Backlog items.
  • Het vaststellen van de prioriteiten.
  • Het overdragen van de requirements aan het ontwikkelteam.
  • Het vaststellen van kwaliteitscriteria en accepteren van het uiteindelijke product.

 

De productowner zorgt ervoor dat het team prioriteit geeft aan de juiste werkzaamheden

Product owner in de praktijk

De rol van Product Owner is bijzonder veeleisend. De PO is verantwoordelijk voor het budget, stelt prioriteiten vast en bepaalt zo aan welke items gewerkt wordt. Om dit te kunnen doen moet hij weten hoe de organisatie in elkaar zit en welke belangen er spelen. Om goede relaties met de stakeholders te onderhouden, zijn communicatieve vaardigheden enorm belangrijk. Maar om een succesvolle Product Owner te worden, zijn ook analytische skills en kennis van Agile nodig.

 

 

 Een Product Owner vertaalt de wens van de klant, eindgebruiker en/of stakeholders.

 

Na het volgen van de training Product Owner in de praktijk weet u:

Product Owner in de praktijk

  • Alles over het hoe en waarom van Agile en Scrum.
  • Wat de rol van Product Owner in theorie is en hoe u die kunt vertalen naar de praktijk.
  • Wat het belang is van stakeholder management en hoe u daaraan invulling kunt geven.
  • Hoe u effectief kun communiceren met het Scrum team.
  • Hoe u met Agile en Scrum maximale productwaarde kunt creëren.

 

 

Product Owner Whitepaper

 

Bekijk ook eens onze Whitepaper over Agile teams.
Hierin leggen wij de rol van de Product Owner nog beter uit!
Download deze Whitepaper hier

 

 

 

Examen

Na afloop van de training Product Owner in de praktijk heeft u de mogelijkheid om het wereldwijd erkende officiële Professional Scrum Product Owner I examen af te leggen. Als u hiervoor slaagt, ontvangt u een officieel erkend PSPO I certificaat waarmee u aan kunt tonen dat u gekwalificeerd bent om als Scrum Product Owner te functioneren.

Programma

De trainingsdagen lopen van 9.00 tot 17.00 uur, inclusief pauze.

DAG 1:

Update Agile & Scrum: het wat en waarom van Agile

  • Agile gedachtegoed
  • Agile Manifest game: De puzzel
  • De principes achter het Agile Manifest
  • Agile Coin Game

Scrumrollen, -rituelen en -objecten

  • Product Owner, Scrum Master en het team
  • Sprint planning
  • Daily Stand-up
  • Demo en Retrospective
  • Product Backlog
  • Definition of Ready
  • Definition of Done

De verantwoordelijkheden van de Product Owner

  • Beheren van de product backlog
  • Het team helpen om de backlog-items goed te begrijpen
  • Borgen van kwaliteit met duidelijke acceptatiecriteria
  • Optimaliseren van waarde door logische prioritering

DAG 2:

Houding en gedrag van de Product Owner

  • Intensieve en effectieve interactie met het team en de Scrum Master
  • Inventariseren en organiseren van behoeften
  • Stakeholder management
  • Proefexamen vragen voor het Product Owner-examen
  • Examen tips

Examen

Na afloop van de training krijgt u een examencode van Scrum.org toegestuurd. Deze code ontvangt u binnen 48 uur na het volgen van de training. Het examen kan rustig thuis worden gemaakt op elk geschikt moment. Wij raden echter aan om het examen zo snel mogelijk na het volgen van de training te maken. Ervaring leert dat deelnemers het beste scoren wanneer zij het examen binnen een week na het volgen van de training afleggen. Let op, de examencode is slechts één keer geldig. Bij het niet halen van het examen dient er een nieuwe examencode bij Scrum.org te worden aangevraagd. De kosten hiervan zijn voor de deelnemer.

Voorbereiding examen

Het is belangrijk om voorafgaand de digitale de Scrum Guide van A tot Z te lezen. Er is ook een gratis online assessment beschikbaar op Scrum.org

Examen details

Examen type: Online
Certificaat type: Professional Scrum Product Owner van Scrum.org
Examen taal: Engels
Tijd: 60 minuten
A
antal vragen: 80 Multiple Choice vragen
Slagingskans: 85% juist beantwoorde vragen

Certificering

Als u slaagt voor het examen ontvangt een officieel erkend PSPO I certificaat waarmee u aan kunt tonen dat u gekwalificeerd bent om als Scrum Product Owner te functioneren.

Doelgroep

Deze training is onder meer bedoeld voor:

  • Project- en teamleiders, productmanagers, business-analisten, marketeers
  • Iedereen die in zijn werk met Agile ontwikkelingen te maken heeft
  • Iedereen die de ambitie heeft Scrum Product Owner te worden en het Professional Scrum Product Owner-examen wil doen

Wij raden u aan om voorafgaand aan de training enige basiskennis op te doen door het lezen van de Scrum Guide die u vooraf krijgt toegestuurd.

  • Type Training:Training
  • Duur: 2 dagen
  • Max. aantal deelnemers:18
  • Niveau:Foundation
  • Taal:Nederlands
  • Incl. lunch:Ja
  • Examen:Ja
  • Incompany:Ja
  • Betalingsmogelijkheden:Per factuur, iDEAL, CreditCard
  • Examenhouder:Logo
  • Caroline van Beijnen - Beoordeling: 7/10
    Goede enthousiaste trainer! Hij bracht de stof goed over en had veel kennis waardoor hij ook diep op de materie in kon gaan. Daarnaast was hij erg flexibel waardoor we een custom made training kregen. Tip: de kennis van scrum was bij de deelnemers in de training erg verspreid waardoor we soms in discussie verzanden die meer gingen over hoe Essent scrum (variant ervan) heeft geïmplementeerd dan dat de theorie voorschrijft. Dit zou van mij nog strakker gemanaged mogen worden, ik kom daar uiteindelijk om de theorie te leren (ook voor het examen).
  • Kitty Gigengack - Beoordeling: 9/10
    Een uitstekend opgezette training met voldoende afwisseling van theorie met praktijk. Het niveau was voor mij goed. De trainer was uitstekend met goed oog voor de groepsdynamiek. de locatie was ook prima en het was erg leuk om buiten te lunchen op de tweede dag.
  • William Wormgoor - Beoordeling: 8/10
    Goed; leuke trainers. Deze training is gegevens door 3 verschillende kundige trainers. Deze afwisseling zorgt ervoor dat je scherp blijft. Niveau is goed te doen; aan het begin voelde het voor mij als van ga maar gewoon beginnen. Dit was wat verwarrend, maar gaande weg vallen de puzzelstukjes ineen.
  • Martijn van den Hoef - Beoordeling: 8/10
    Ervaring is goed. Al eerder een training gehad van Rogier, dus werkwijze herkenbaar. Er worden goede handreikingen gegeven.
  • Pierre van Amsterdam - Beoordeling: 8/10
    De presentatie was duidelijk en de trainer hield goed de controle over de groep en bereidwillig om alle vragen te beantwoorden.
  • Rene Korevaar - Beoordeling: 7/10
    goed: kleine groep, ervaren trainer, flexibel programma, goede locatie en faciliteiten beter: - Teveel tijdsbesteding aan wat is scrum (25% van de tijd), zou een voorwaarde voor deelname moeten zijn. Recap van 2 uur max. - Teveel diepgang op het onderdeel 'stakeholder management'. Niet specifiek scrum. Te weinig tijd om er echt iets mee te kunnen. - Met veel verschillende contactpersonen van gladwell contact (of email) gehad voor en erna: Jessy, Marianne, Hanne en Annet. 1 aanspreekpunt voor alles zou fijn zijn. - Intro dag van dag 2 was top, maar zou einde dag 1 mogen. Kun je er nog over nadenken en op dag 2 gaan verdiepen - de scrum guide ter voorbereiding kreeg ik veel te laat
  • Jiri Oen - Beoordeling: 9/10
    - Leuke trainer met een sterk begrip van het framework, die dit ook praktisch kan uitleggen. - Training besteed wel heel veel tijd aan Scrum algemeen, waardoor iemand die een basis scrum of agile training heeft gedaan en wat meer verdieping op de rol van de PO wilt wel erg veel herhaling krijgt. Daadwerkelijke praktijkvoorbeelden en cases wat iemand een goede PO maakt en hoe je dat toe past mag iets meer. Het waren nu vooral veel theoretische oefeningen (die overigens wel nuttig waren).
  • Marianne Noiman - Beoordeling: 9/10
    Ik vond het een mooie training, prima opgebouwd met theorie op dag een, erecap dag twee en veel praktijkoefeningen. De trainer was enthousiast en kon alle vragen feilloos beantwoorden.
  • Peter Kers - Beoordeling: 8/10
    Niveau trainers en ingaan op de praktijksituaties. Examentraining.
  • Juul Sala - Beoordeling: 7/10
    Door praktijkervaringen van de groep vertroebelde de theorie af en Toe.
  • Armand Dassen - Beoordeling: 8/10
    Een dergelijke training is afhankelijk van je wensen: wil je voorbereiding op het examen of wil je meer algemeen kennis opdoen. Zeker door de invalbeurt van Willem zijn beiden aan bod gekomen.
  • Marnix Beudeker - Beoordeling: 8/10
    Ik vond het goed als de training specifiek in ging op de taken en verantwoordelijkheden van PO. Hier heb ik ook een aantal nuttige technieken geleerd, die ik direct kan toepassen in mijn dagelijkse werk (story mapping, prioriteren obv waardemaximalisatie, etc.) Ik vond het zelf het 'algemene waarom-agile-verhaal' een herhaling van zetten en niet per se goed afgestemd op het publiek uit de zaal. Daarnaast hebben we veel tijd bested aan het bespreken van verschillen tussen de theorie en de praktische invulling op Schiphol. Ik heb mijn twijfels bij de toegevoegde waarde van veel van deze discussies, maar onze groep had duidelijk de behoefte om deze verschillen uit te spreken.
  • Claudia Sneijder - Beoordeling: 8/10
    De 2e dag als beste dag ontvangen. Trainer Renate erg prettig en duidelijk en weet de groep aangesloten te houden.
  • Andrea Borkowski - Beoordeling: 7/10
    Training was leuk en leerzaam. De stof tijdens de training was vooral toegepast op de praktijk, maar laat me twijfelen of er voldoende aandacht aan de theorie wordt besteed, zeker omdat er al aangegeven wordt dat het examen pittig is. Als een examen training aanbevolen wordt, bevestigd dit mijn gevoel dat er dus meer aandacht aan geschonken zou kunnen worden tijdens de training zelf.
  • Anita Lap - Beoordeling: 8/10
    Trainer was inhoudelijk goed op de hoogte, bleef focus houden op stof examen. Dit in tegenstelling tot de training vooraf. Daar was veel ruimte voor discussie: vooral theorie vs praktijk. Achteraf is dit een manco gebleken! Het examen gaat puur in op de theorie; een gedeelte van de stof bleek achteraf niet behandeld te zijn. De aanname van de examentrainer was van wel: goede verbinding is nodig.
  • Floris Kras - Beoordeling: 7/10
    De docent was goed want hij kon de theorie goed uitleggen met praktijk voorbeelden. Wat ik jammer vond is dat je na je examen niet kon opzoeken welke vragen je fout had.
  • Marije Zoun - Beoordeling: 9/10
    Heel duidelijk wat de theorie is, goed te doen in combinatie met interactie en opdrachten.
  • José Nachtegaal-van Rijn - Beoordeling: 7/10
    Ik had graag nog meer willen oefenen en willen weten over prioritering en stakeholdermanagement
  • Jeannine Van Dijk van - Beoordeling: 7/10
    -professionele, enthousiaste trainer -goede verhouding theorie en interactieve opdrachten -de praktische zaken als hoe lang pauze, de lunch is inclusief waren niet altijd duidelijk. daarom een 7 anders een 8
  • Rachel Van Berkel - Beoordeling: 8/10
    Niels legde alles heel goed en duidelijk uit. Het enige nadeel is dat de theorie niet aansluit op de huidige praktijk.
  • Malou Berns - Beoordeling: 8/10
    Goede fijne training. Wellicht zou een onderdeel dat ingaat op onze specifieke situatie nog meer toe kunnen voegen.
  • Els Hoenkamp - Beoordeling: 8/10
    Leuke training, goede trainer en een leuke groep collega`s. Prettige afwisseling tussen theorie, praktijk, discussies, oefeningen en spel.
  • Rob Massuger - Beoordeling: 8/10
    leuke cursus. Goede mix tussen theorie en praktijk
  • Annick van Leer - Beoordeling: 8/10
    Trainer gaf ons de ruimte om praktijkkwesties te bespreken en leek zich snel aan te passen aan onze snelheid. Trainer bleef niet te lang hangen bij theorie, met uitzondering om duidelijk te maken dat dit voor de toets relevant was, en kon snel schakelen naar onze praktijk.
  • Hans Geldof - Beoordeling: 9/10
    Alles was goed wat mij betreft. De kleine groep maakte het een waardevolle cursus. De lunch buiten de deur was wat rustiger dan die in het restaurant van spaces.
  • Gerard Samplonius - Beoordeling: 7/10
    Voldoende ruimte voor praktijkervaringen van de deelnemers.
  • Sacha van Dijk - Beoordeling: 8/10
    Training voldeed aan mijn verwachtingen. Ben er zeker weer en heel stuk wijzer van geworden. Prima trainer, zorgde voor goede dynamiek in de groep. Nu nog het examen halen en ik ben helemaal blij.
  • Wendy Eeckhout - Beoordeling: 8/10
    Theorie vertalen naar praktijkvoorbeelden
  • Peter Sillessen - Beoordeling: 8/10
    Alle besproken onderdelen van de cursus zijn aan bod gekomen. De interactie met de docent heb ik als heel positief ervaren. Iets meer aandacht aan de examentraining zou ik prettig hebben gevonden.
  • Marianne Meijer - Beoordeling: 8/10
    Ik vond het heel goed hoe Lisa schakelde tussen de theorie en praktijkvoorbeelden waar we zelf mee kwamen. Er was ruimte voor de ervaringen in de praktijk. Wat beter kan is sommige discussies of voorbeelden waar mensen mee komen eerder afkappen: het was een training van verschillende ketens en zo nu & dan kwam de nadruk wel erg op 1 voorbeeld te liggen, dat maakt het dan minder interessant als het langer duurt voor de deelnemers die in de praktijk niets met die keten te maken hebben.
  • Fred Nolles - Beoordeling: 7/10
    eerste dag veel herhaling. Dag 2 meer ingegaan op de onderwerpen waar ik voor kwam
  • Walter Kimmel - Beoordeling: 7/10
    De opleiding mag meer invulling geven aan hoe de geleerde theorie toe te passen is in de werkomgeving. De trainer kan dat gesprek nog meer faciliteren.
  • Heidi Haveman - Beoordeling: 7/10
    Prettige trainer en omgeving. Suggesties: Meer inhoud en voorbeelden van projecten op deze wijze uitgevoerd en bij voorkeur ook een kleine case om uit te werken in scrum team verband.
  • Judith Boute - Beoordeling: 7/10
    trainer was goed. groep was erg gemeleerd en examen dezelfde dag vond ik niet prettig.
  • Andre Lagendijk - Beoordeling: 9/10
    Kleine groep, waardoor er veel ruimte was voor bespreken specifieke onderwerpen naar wens. Gelukkig geen "standaard presentatie"maar een levendige discussie. Kennis niveau trainer uitstekend en in staat om alles uitgebreid te beantwoorden. Locatie prima, niets op aan te merken. Klein detail, zorg ervoor dat de te gebruiken apparatuur werkt.
  • Helen Meulbroek - Beoordeling: 8/10
    Intensieve training, gemêleerd gezelschap. trainer gaf een heldere uitleg en interessante opdrachten. Fijn dat er ook tijd was voor de "eigen bedrijf" case. Had zelf wat meer voorbereidingstijd genomen als ik had geweten dat ik examen moest doen in het Engels. Vind ook dat ik dat van te voren had moeten weten. Slordig dat er dan ook nog een verouderde versie in de documentatie staat. Pittig examen, al jaren geen examen meer gedaan, was heel confronterend. Maar wel geslaagd!
  • Suzanne Aerts - Beoordeling: 8/10
    Trainer was goed, enthousiast en speelde goed in op persoonlijke leerdoelen. Focus van de cursus lag wel duidelijk op het behalen van het examen waaruit bleek dat de theorie wel eens verschilt met de praktijk. Misschien een idee om de eerste dag te focussen op theorie/examentraining en aansluitend examen. De tweede dag kan dan meer gericht zijn op hoe het er in de praktijk aan toe gaat en welke problemen we daar tegen komen.
  • Niels van de Klink - Beoordeling: 9/10
    Training was zeer goed op de praktijk gericht, met een trainer welke over veel ervaring beschikt. Tempo lag precies goed en er was veel tijd voor vragen en/of opmerkingen. Goede voorbereiding voor het examen tevens, waardoor iedereen geslaagd was.
  • Frederike Bullaert-van der Leeuw - Beoordeling: 9/10
    De inhoud van de training en de voorbereiding op het examen waren goed. Ralf weet goed uit te leggen en heeft voldoende aandacht besteed aan vragen. En de faciliteiten (de trainingruimte, wifi, lunch, drankjes e.d.) waren uitstekend!
  • Peter Elbers - Beoordeling: 8/10
    het zou nog beter kunnen, als de trainer vooraf goed op de hoogte is van de proaktijksituatie van de cursisten.
  • Ad Timmermans - Beoordeling: 8/10
    Goed: uitleg en begeleiding Beter: geen idee
  • Martijn Kelders - Beoordeling: 8/10
    Rustige en zeer ervaren trainer
  • Ralph Vrieling - Beoordeling: 9/10
    Trainer, inhoud, materiaal.
  • Fred Nolles - Beoordeling: 9/10
    Inhoud was goed. Durf wel te stellen dat zonder deze opleiding het examen absoluut minder zou zijn gemaakt. Was van crucial belang
  • Andries Dunnink - Beoordeling: 8/10
    de inhoud van het examen staat nogal ver af van de theorie die aan ons verstrekt is. door het oefenexamen te doen werd dit uiteindelijk gecompenseerd.
  • Irma ten Berge-van Santen - Beoordeling: 8/10
    het doornemen van examenvragen en de toelichting op de vraagstelling heeft er absoluut aan bijgedragen dat ik geslaagd ben

Brochure