Blog

Agile opschalen: de oplossing

Vorige week heb ik in het eerste blog binnen deze reeks de uitdagingen van opschalen bij Agile werken uitgelegd. Deze week kun je meer lezen over de oplossingen.

 

 

 

Estafette of multidisciplinair?
Telkens wanneer er een nieuw product(deel) opgeleverd werd zag je als het ware een estafette race waarbij het stokje overgedragen werd aan de volgende afdeling. Telkens stond het productdeel ergens in een wachtrij en sloten de verwachtingen van oplevering niet goed genoeg op elkaar aan…de integratie en kwaliteitsborging faalden erg vaak. De feedback over mogelijke verbetering werd slechts mondjesmaat omgezet in actie.
Door diverse specialisten bij elkaar te zetten en te faciliteren met een Plan Do Check Act cyclus van 2-4 weken wordt het eindproduct kwalitatief beter.

 

Lokaal vs het systeem
In grote organisaties brengt Scrum en team niveau Agile slechts ten dele verlichting. Alleen op lokale schaal kunnen verbeteringen behaald worden door een team met een beperkt aantal specialisten die van elkaar afhankelijk zijn voor het maken van een product. Er zijn meer specialisten nodig om alle stappen uit het V-model te kunnen omvatten. Daar vertelde Robert in het vorige deel dus over.

 

Hele productfocus
De vraag van schalen is de vraag: welke mensen hebben we nodig zodat we zo min mogelijk of geen afhankelijkheden meer hebben van anderen…dat we zelforganiserend het hele product ineens kunnen leveren? Het Scaled Agile Framework is dan één veelomvattende kennishub over best practices bij het schalen van Agile werken. SAFe is gebaseerd op Scrum, net als Nexus en LeSS – andere kennishubs/schalingsaanpakken.

 

LEAN en Agile

Het Scaled Agile Framework combineert de Agile en LEAN aanpak voor werken in grote organisaties. Het LEAN gedachtegoed focust op de waardeketen, op het helpen van meer flow door de opstoppingen en bottlenecks aan te pakken en verspilling tegen te gaan. Veel schrijvers over beter organiseren hebben hier aandacht aan besteed zoals: Eliyahu Goldratt (1984, The Goal), Don Reinertsen (2009, The Principles of Product Development Flow: 2nd generation Lean product development).

 

Raak geïnformeerd
Robert: “Toen we zagen dat Agile werken met Scrum onvoldoende is voor ons zijn we gaan onderzoeken welke aanpak ons het beste ligt. Agile is niet slechts voor één team. De hele productgroep in de organisatie zou geïntegreerd moeten samenwerken voor beste resultaten. We kwamen uit op Lean Agile development voor enterprises (SAFe), een raamwerk waaruit we best practice technieken toepassen. Alle onderlinge afhankelijkheden tussen de diverse teams worden zoveel mogelijk door teamleden zelf opgelost. De hele waardeketen wordt door uitvoerende teams zelf beheerd”.

 

Diverse Frameworks – scholen van LEAN en Agile
Robert kijkt me monsterend aan, hoelang zal het duren om je uit te leggen waar SAFe, LeSS, of Nexus voor bedoeld is, hoe het werkt…? ..Hij slikt er even van. Tja. Eigenlijk is dit verhaal al heel oud … over hoe je meer waarde creëert in grote organisaties. In de 21ste eeuw is de noodzaak vergroot om anders om te gaan met je mensen en productielijn.

 

Hoe kan het dat je niet eerder over deze thermen hebt gehoord? Ben je slechts op de hoogte van je eigen silo, specialisatie, en bonusstructuur? Verdiep je je misschien niet genoeg in huidige ontwikkelingen door bijv. training? Het gaat tenslotte ook allemaal zó snel! Of komt het door die telkens veranderende namen: Lean, TQM, Six Sigma, Agile, Scrum, SAFe etc.

 

Organiseren á la 21ste eeuw

De wijziging ten opzichte van de 20e eeuw zit hem ook juist in de structuur van de organisatie: volgt deze de architectuur en de werkstappen als een estafetterace? Of volgt de structuur de waardeketen waar multidisciplinaire teams zo min mogelijk afhankelijkheden laten ontstaan? Organiseren in de 21ste eeuw moet hoe dan ook aan te passen zijn aan de wensen van klant, digitaliserende omgeving en veranderende producteisen. De mens, de kenniswerker en klant komen meer centraal te staan. Standaard processen volgen en wachten tot leidinggevenden beslissingen nemen is oud denken. Dit werkt niet goed in complexe omgeving.

 

Het Scaled Agile Framework ondersteunt het aanpassingsvermogen

Voornamelijk grote organisaties willen meer aanpassingsvermogen verkrijgen. Zo trotseert de organise de golven van de tijd. Dat vergt wil om te investeren, minimaal in tijd. Hierbij geldt: in je eentje loop je harder, samen kom je verder. Er liggen nogal wat uitdagingen op de loer… deze worden onder andere in het SAFe framework benoemd met een mogelijk oplossingsrichting. Oplossingen die soms al heel lang bekend zijn. Het Scaled Agile Framework is dus eigenlijk een kennishub. Maar dan praktisch gemaakt met een Roadmap, Case studies, trainingen en best practices.

 

Meer weten over het Scaled Agile Framework?

  • Bezoek een kosteloze Introductieworkshop in Amsterdam. Bekijk het actuele aanbod hier.
  • Bekijk hier ons trainingsaanbod.

OVER DE AUTEUR: ABRAM JANSE

Abram Janse is trainer en coach bij Gladwell Academy. Hij ondersteunt de ontwikkeling van sociale innovatiekracht en is gespecialiseerd in interactieve agile & verandermanagement trainingen. Hierbij maakt hij gebruik van serious gaming, gamification en online leerplatforms om spelenderwijs én met plezier kennis en vaardigheden over te brengen.